【BUFFALO社製 LinkStation LS210D0101Cのデータ復旧に成功、GUARDIAN+Rでご納品いたしました！】
みなさまこんにちは。データ復旧リプラスの川治です。
本日はBUFFALO社製 LinkStation LS210D0101Cのデータ復旧事例を紹介します。
機器メーカー：BUFFALO
型番：LinkStation LS210D0101C
お客様からの症状：
急にアクセスできなくなってしまった。平常時に緑で点灯しているステータスランプがオレンジ色になっている。
診断内容：
BUFFALO社製LinkStation LS210D0101Cに搭載されているHDDを取り出して専用装置に接続し診断した結果、若干のエラーが確認されたものの致命的な損傷はなく、軽度障害と判断をいたしました。
復旧結果：
専用機材で制御しながらデータの取得を行い、結果的にLinkStation（LS420D0402）から99％以上のデータ復旧に成功いたしました。
専門スタッフの対応・コメント：
今回のLinkStation LS210D0101Cは部署内8名ほどで共有使用していらっしゃるという事で、業務に支障が出てしまい大変お困りという事でした。
そこでデータ復旧のみではなく、代わりにご使用いただけるNASもセットになった「データプロテクトセットプラン」をご提案させていただきました。
当社の「データプロテクトセットプラン」は「データ復旧」と高耐久HDDを搭載した「GUARDIAN + R」、さらに「クラウドTENMA」がセットになったプランで、
万が一のトラブルにもデータ復旧保証でデータを復旧する事ができ、BCP対策にオススメのプランです。
お客様も今回障害が起きたLinkStation LS210D0101Cの代わりの機器として最適とご判断され「データプロテクトセットプラン」でご依頼いただきました。
復旧したデータは「GUARDIAN + R」に入れて、お客様の事務所への設置まで完全フォローさせていただき、ご満足いただけました。
当社では「データ復旧」のみではなく、復旧後のサポートもさせていただきますので、NASのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。
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