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2012.1.30

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例6 認識不可のお客様の声はこちら

大阪府泉大津市・個人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-320GL
  • 320GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

パソコンを起動するとLinkStation/LS-320GLから
「変な音がするなー」と考えている間に
認識しなくなりました。
家電量販店の保証期間内だからと
のんきに修理に出しましたが
修理はできてもLinkStation/LS-320GLは
初期化した状態で返却されると連絡があり
初めてことの深刻さに気づきました。

結局LinkStation/LS-320GLは修理せずに返却してもらい
どうにかデータだけでも救出してくれるところはないかとインターネットで探しているときに
御社を見つけました。

デジカメ写真データとレポート、筆王住所録のデータ復旧お願いします。

診断内容

診断ツールにてLinkStation/LS-320GLのハードディスクのチェックをして、ハードディスク内のパーツに物理的な障害があることがわかりました。

復旧結果

LinkStation/LS-320GLから99%以上のデータ取得に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

診断の結果LinkStation/LS-320GLのヘッドの1つに異常がみられたため
弊社のデータ復旧専用ツールでヘッドの1本を停止し、さらに不可をかけないようクローンHDDを作成。
クローンHDDから必要データをサルベージ致しました。

ハードディスクから異音がする場合、すぐにLinkStationを停止してください。
ハードディスク内にある磁気ディスクに損傷があると
最悪の場合データが復旧不可能になる可能性もあります。

おかしいと思ったら通電させず、まずは弊社にご相談ください。
状況の悪化を防いで、お客様の手で復旧率アップできます。
お客様の大事なデータが復旧できるかどうかを
弊社は診断費・お見積り無料で対応しています。
特急データ復旧も弊社にご依頼ください!

<大阪オフィス・技術スタッフ>

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