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【物理障害を起こしたST2000DM001からのデータ復旧に成功!】

みなさま、こんにちは! データ復旧リプラスの川治です。

先日ご相談いただいたデータ復旧事例を紹介させていただきます。

機器はデスクトップパソコンに内蔵されていたSeagate社製3.5インチHDD(型番:ST2000DM001)です。
使用中、突然パソコンがフリーズしてしまい、どうしようもなくなり再起動されたそうです。それ以降、黒い画面に白い文字が表示されるのみで、Windowsが一切起動しなくなり、ご相談いただいたそうです。

 

 

診断させていただいたところ、弊社のデータ復旧専用機器で認識を確認しました。しかし物理損傷を起こしており、特殊な操作を要する状態でした。
結果として、一部スクラッチ(傷)による読み取り不良領域はありましたが、無事にデータ復旧に成功しました。

実はSeagate社製ST2000DM001はここ数年、ご相談件数が多い機種です。
不具合による故障が頻発しており、また無理に通電させると復旧率が悪くなる可能性のある大変難しい型番です。

もちろん、弊社リプラスではST2000DM001だけでなく、あらゆる機種のハードディスクでもデータ復旧の成功実績があります。
お困りの際は、ぜひ一度ご相談ください!

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