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【PowerVaultサーバ(DELL社製)のSASハードディスクのデータ復旧事例】

みなさまこんにちは。データ復旧リプラスの川治です。

今回はDELLのストレージサーバ、PowerVaultの内蔵SASハードディスクのデータ復旧事例をご紹介いたします!

 

 

お客様からの症状:
業務で使用していたサーバにアクセスできなくなった。
1TB×10台、RAID5で運用していた。
数日前、1台が故障していたが、対処せず、そのままにしていた。
昨日、もう1台が壊れてしまい、RAIDが維持できず、サーバにアクセスできない状態になった。
社内の基幹サーバとして運用しており、従業員100名分のデータが保存されている。
業務がストップしてしまい、大変困っている。
夜間でも緊急で対応してくれる業者を探し、特急データ復旧Win-get!を見つけた。

診断内容:
PowerVault(DELL社製サーバ)の内蔵SASハードディスク10台の診断結果、2台に物理損傷を確認しました。
10台のSASハードディスクのイメージ取得作業を実施、その後、取得したイメージをもとにRAID情報の解析作業を実施しました。

復旧結果:
上記の診断内容を踏まえ、DELLのストレージサーバ、PowerVaultのSASハードディスクより、99%以上のデータ復旧に成功したと判断しています。

専門スタッフの対応・コメント:
お客様は期間サーバが壊れるとは夢にも思っていなかったそうで、バックアップも取っておらず、大変焦っていました。
確かに、ハードディスク複数台でRAIDを構成し、万全のシステムで運用しているサーバ機は全体のご依頼件数としては少ない傾向にあります。
しかし、RAIDやサーバ機器のご依頼は、2018年、かつ、大阪オフィス管轄エリアに限っても三桁を越えるデータ復旧のご相談があります。
わたしたちリプラスは、データ復旧のご相談はもちろん、今後のバックアップ体制についてもフォローさせていただいています。
ぜひお困りの際は、ご相談くださいね。

 

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