【DELL社製ストレージサーバ内蔵HDD「WD1002FBYS-18W8B0」からのデータ復旧事例】
みなさまこんにちは。データ復旧リプラスの川治です。
本日は起動しなくなったDELL社製サーバの内蔵HDD、WD1002FBYS-18W8B0からのデータ復旧についてご紹介します。
お客様からの症状：
社内の基幹サーバとして使用しているストレージサーバ（DELL社製）が起動しなくなり、それによりファイルサーバにアクセスできなくなった。
1～2日、社内システム担当が作業にあたったが、改善されない状況が続いた。
どうしようもなくなり、また業務もストップしているため、特急データ復旧Win-get!に緊急で訪問していただき、データ復旧をお願いした。
診断内容：
お客様は1TBのハードディスクを8台接続し、RAID5で運用されていました。内蔵ハードディスクの「WD1002FBYS-18W8B0」を診断した結果、1台に物理損傷を確認しました。
クローン作業実施後、RAID情報の解析と再構築を実施しました。
復旧結果：
上記診断内容を踏まえ、DELL社製サーバ内蔵ハードディスク（WD1002FBYS-18W8B0）から95％以上のデータ復旧に成功と判断します。
専門スタッフの対応・コメント：
現地への到着時に、お話をお伺いしたところ、業務のデータがかなり保存されているとのことで、大変お困りの様子でした。
ハードディスク（WD1002FBYS-18W8B0）の障害状況を調査した結果、比較的軽度の障害状況だったのが幸いでした。
すぐさまデータ復旧作業を実施し、復旧に成功しました。。
復旧したデータをお客様に確認していただいたところ、問題がないということでそのままご納品しました。
今回のデータ復旧ではお客様のご希望に最大限お答えすることができました。しかし、症状が重くなってくると、時間や料金など、ご要望に沿えないケースもございます。特に、大容量のストレージサーバであればなおさらです。
トラブル発生の際は、すぐにでもご相談くださいね。
緊急事態のデータ復旧に自信があります。↓↓↓
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