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デザイン事務所で使用しているリンクステーション(バッファロー社製)にアクセスできなくなった!

投稿日:2019年8月7日 更新日:

デザイナーが使用しているNAS(リンクステーション)がつながらなくなった!

デザイナー複数名で、リンクステーション(バッファロー社製LS-CH1.0TL)を使用していた。
過去の仕事データなどを保存しており、定期的にパソコンからのバックアップに使っていた。

ある日、アクセスしようとしたところ、アクセスできない状況になっていた。
中身が見れない状況。
本体を確認したところ、かすかに、カチカチという異音もする。

別のハブに接続したり、電源を入れ直したりしてみたが、状況は改善にされなかった。
社内の詳しいスタッフにも見てもらったが、やはりアクセスすることができなかった。

ちょうど、ハードディスクに保存されているデータを微修正して、お客さんに再提出しないといけないデータがある。
緊急で、特急データ復旧をお願いしたい。

診断結果

リンクステーション(バッファロー社製)の診断結果、

不良セクタ(読み取り不良領域)を確認いたしました。
磁気情報の抽出作業を実施した結果、98%以上のディスクイメージを取得しました。
ハードディスクのデータ領域の解析作業の結果、データを確認・抽出することができました。

復旧担当スタッフの声

よく、「たまにしか使っていないハードディスクは壊れにくいのでは?」というご質問をいただきます。
確かに、アクセス頻度が少なければ、そのぶん負荷はかからないのかもしれません。
しかし、常時稼働でハードディスクは劣化しますし、突発的な障害やトラブルなどで、ご相談いただくケースは多々あります。
普段のバックアップは勿論ですが、何かあった際はぜひご相談ください。

事例概要

・デザイン事務所

【機器概要】
・メーカー:BUFFALO(バッファロー製)
・機種:リンクステーション(LS-CH1.0TL)
・症状:アクセスができない、異音発生


 

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