大阪のデータ復旧ウィンゲットは即日診断!即日対応!特急でデータ復旧いたします!緊急対応、出張対応します。

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【特急データ復旧 大阪 成功事例】
2番HDDに異常発生!
TeraStationからの特急データ復旧成功事例

京セラドキュメントソリューションズ株式会社 様 ネットワークからアクセス不可になった
TeraStation。
大阪駅前オフィスへお持込いただき
スピードデータ復旧を行いました。

大阪 京セラ様のデータ復旧実績
共有で使用していたTeraStationの2番HDDでエラーを確認

朝突然、TS-1.0TGL/R5の2番HDDに異常が発生したため、一度電源を落としHDDの抜き差しを行って、起動させたところ、エラー表示が消えたがネットワーク上からは見えなくなっていた、という申告状況でした。
データが使えない状態では日々の業務を継続するのが非常に厳しい状況ですので、出来る限り早い時間でのデータ復旧を希望します、というのがお客様のご要望でした。

4台のHDDを診断し、データ復旧が可能であると判断

診断をさせていただくため、大阪駅前オフィスまで機器をお持ちいただきました。TS-1.0TGL/R5から格納されている4台のHDDを取り出し、まずは物理障害の有無を診断致しました。お客様からのお話通り、2番HDDに軽度の異常を確認致しました。
また、3番HDDでも基盤情報の読み出し時に少々怪しい動きがありましたが、4台すべてのHDDが正常に認識することを確認致しました。 こちらの4台で弊社RAIDデータ復旧用機器に接続し、RAIDの構築を行いました。 論理領域にデータの存在を確認できましたので、お客様にご確認いただき、 データとして問題ないことをご確認いただきました。

特急対応にて即日のデータ納品が完了!

お客様にデータを確認いただいた時には4本共問題なく動いていましたが、いざ復旧作業を開始してほどなく、2番HDDより異音が発生し、完全に認識をしない状態になりました。復旧に対しての時間を頂ける状況であれば、2番HDDのクローンを作成した上で、再度作業を再開していたのですが、非常にお急ぎであったため、正常に動いている3本にて再度RAID5を 構築した上で、データ復旧作業を再開しました。
復旧できたデータの中に、破損等が存在しなかったので、お客様に経緯を報告した上で、データをお渡ししました。

障害度合いにもよりますが、非常にお急ぎでデータが必要な時でも、「特急データ復旧ウィンゲット」では、スピードにこだわり最速でのデータ復旧を心がけております。
今回は大阪駅前オフィスにお持込頂きましたが、持ち出しが難しい場合は、大阪府内なら直接伺いましてその場でデータ復旧を行うことも可能です。

何か重要データにトラブルが発生した際は、まず弊社のコールセンターまでご連絡くださいますよう、宜しくお願いします。

【データ復旧 大阪オフィスでの成功事例】RAID崩壊発生のLANDISK

財団法人 大阪脳神経外科病院 様

<機器名>IO-DATA/LANDISK/HDL-GTR2U4.0
       RAID5/1TB×4
<復旧状況> 大阪駅前オフィスへお持ち込み

大阪脳神経外科病院様のデータ復旧実績

ハードディスクに障害発生!

ハードディスクNo.2に障害が発生し、停止してしまった。No.2のハードディスクを新しいハードディスクに交換し、RAID再構築を実施したところ、RAID崩壊が発生した。交換した新しいハードディスクを抜き、再起動してみると、全ハードディスクにエラーが発生した。依然としてアクセスできない状態のまま。業務に使用するPDF、Word、Excelが使えないと多大な影響が発生してしまいかねないのでデータ復旧をしてほしい。

すぐに診断してもらいたいが・・・既に夕方

どうしようもなくなり、大阪市内でデータ復旧できる専門業者を探した。1日、自力でデータ復旧を試していたので、気づいたら夕方になっていた。大阪市内の業者はどこも営業時間外で、途方に暮れた。探した中で、大阪・梅田のWin-Get!なら夜間でも対応しているとのことだったので、駄目もとで問い合わせをしてみた。営業時間外でも診断してもらえるとのことだったので、とりあえず持って行かせてもらうことになり、大阪の特急データ復旧Win-get!へと持って行った。

大阪オフィスへご来店、即診断を実施!

その場で診断してもらい、データ復旧できるかどうかの診断結果と、見積もりまで提示していただいた。翌日には納品までしてもらい、業務にそれほど影響が発生しなかったので大変助かった。大阪市内の立地や屈指のスピード、そして対応など、大変満足できる結果だった。今後、ないのが一番だが、もしデータ復旧が必要になった際は是非相談させてもらいたい。

大阪の特急データ復旧ウィンゲットです。 大阪で業界No1.のスピードを誇ってます!
相談、初期診断はもちろんタダ!キャンセル料もかかりません!
24時間、専門スタッフが電話受付してますので、お気軽に聞いてください!
「他社でデータ復旧不可やったけど、見てもらえます?」と、持って来られたりします。
復旧できるはずやのに、技術や専門機器がないから「復旧できひん!」と簡単な
復旧作業以外を断る似非業者が横行してるんです。
ウィンゲット大阪スタッフは「データ復旧でデータも心も笑顔に!」を使命に
取り組んでいます。とにかく親身に、お客様の満足を一番に考えて丁寧に対応いたします!
大阪本社である「大阪駅前オフィス」は、大阪駅から地下直結1分の大阪駅前第3ビル7階。
遠いお客様には出張データ復旧や郵送での対応ももちろん可能ですので、
まずはお問い合わせください。お待ちしてます!

データ復旧窓口は全国にあります

まずはお電話ください。相談・初期診断無料 ハードディスク修理

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電源を入れても立ち上がらない機器からのデータ復旧

お客様情報 大阪府吹田市・法人様(教育機関様)
機器情報
機器 バッファロー社製テラステーション
型番 HS-DH4.0TGL/R5
容量 1TB×4
機器・その他 RAID構成:RAID5
HDD台数:4台
作業時間
診断・調査 1時間 復旧時間 24時間
データ復旧作業
機器の症状

電源を入れても立ち上がらない。システムエラーE04、もしくはSystem Now Booting・・・と表示されたままになる。

診断結果・
異常個所

RAID崩壊
筺体のコントローラ異常によるRAID情報の崩壊と推測されます。

作業結果
データ復旧の結果

99%以上のデータ復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

ハードディスク4台を弊社専用機器に接続いたしました。
RAID情報の解析後、RAID5を疑似的に構築した所、内部データの閲覧および抽出に成功いたしました。

お客様の声 データを高い復旧率で、それも迅速にデータ復旧できてよかった。
復旧技術担当より

データ復旧をさせていただいたテラステーション(HS-DH4.0TGL/R5)内には、直近の業務データだけでなく、過去の研究データが蓄積されていたとのことでした。
通常業務だけでなく、過去の研究の歴史までもが飛んでしまった! と青ざめていたお客様も、データ復旧が可能だと判明した瞬間、大変安堵されておりました。
また数日での納品に、「そんなに早くできるんですか」と大変驚かれておりました。
弊社は技術力だけでなく、スピードにも自信がございます。社内規定で持ち出せないのでしたら、現地でのデータ復旧も対応させていただいております。
ぜひ1度、お気軽にお電話を!

朝出社するとアクセスできなくなっていた

お客様情報 大阪・法人様
機器情報
機器 Buffalo TeraStation
型番 TS-RX4.0TL/R5
容量 4TB
機器・その他 OS:Windows
HDD:4枚構成
RAID構成:RAID5
大阪オフィス持ち込み
作業時間
診断・調査 30分 復旧時間 24時間
データ復旧作業
機器の症状

社内で使用していましたが、朝出社するとアクセスができなくなっておりました。
再起動を試すも状況は変わりませんでした。
Buffaloさんに確認しましたが修理に時間がかかるのとデータが消えてしまうとのことでしたので、復旧専門業者に相談した方が良いとアドバイスをされたため連絡を致しました。
取り急ぎ必要なデータがありますので至急復旧をお願いしたい。
また個人情報に関わるデータがあるため機密保持契約をお願いしたい。
本日中に必要なものがあるため、そのデータだけでも本日中に頂けると有難い。

診断結果・
異常個所

RAID崩壊を起こしているのと同時に3番HDDの異常が見られました。
基盤およびヘッドの異常がありました。

作業結果
データ復旧の結果

TeraStation(TS-RX4.0TL/R5)から98%以上の復旧に成功しました

データ復旧の
作業内容

まずHDD4枚に異常がないかチェックを行いました。 その結果、3番目のHDDに異常がありましたので、クローンのHDDを作成しました。そしてRAIDの再構築を行いデータの確認を行いました。
ただし、一部のフォルダ構成が崩れていましたが、中のデータ自体は問題なさそうでしたので、そのままデータの確保を行いました。
時間的にも間に合わない恐れがありましたので、まずは急ぎのデータを先に復旧作業を行いました。その後、残りのデータを引き続き取得を行いました。

お客様の声 TeraStationが止まってしまい日常業務が止まってしまいました。
なんとか即日で急ぎの分を復旧していただきましたので、業務の遅れを取り戻すことができ大変助かりました。
復旧技術担当より

今回お預かりしたTeraStationはRAIDの崩壊による案件でした。
今までお預かりした案件でもありましたが、メーカー様の指示で修復作業を試すとよりデータの復旧率が下がるケースが多々あります。
少しでもおかしくなった場合は、まずは電源を切っていただき専門業者に診断を依頼してください。
これにより格段にデータの復旧率があがります。
精密機械ですので通電する度にどんどん劣化していってしまいます。
より精度をあげるためにも我々専門業者にお任せください!

RAID崩壊を起こしたLinkStationからのデータ復旧

お客様情報 大阪府池田市・法人様(医療関係)
機器情報
機器 Buffalo LinkStation
型番 LS-WV4.0TL/R1
容量 2TB×2
機器・その他 OS:Win、Mac
RAID構成:RAID0
HDD:2枚
大阪オフィスへご来店
作業時間
診断・調査 30分 復旧時間 10時間
データ復旧作業
機器の症状

前からフォルダにアクセスできない異常が度々あったが、その際は再起動をしたらアクセスできていた。
しかし昨日、再起動をしてもアクセスできないままになっていた。

診断結果・
異常個所

筐体異常によるRAID崩壊

作業結果
データ復旧の結果

99%のデータ復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

LinkStationより内蔵ハードディスク2台を取り外し、弊社診断機器に接続。
物理障害の有無をチェックしたところ、ハードディスクに障害は認められませんでしたので、RAID崩壊と判断いたしました。
弊社機器にハードディスク2台を再接続し、RAIDを疑似的に構築したところ、内部データの閲覧に成功。
データ復旧作業を行いました。

お客様の声 カルテや手術記録動画など、業務上重要なデータが無事に復旧できてよかった。
復旧技術担当より

PCであってもNASであっても、障害が発生する際には2パターンがございます。
なんらかの前触れがあるパターンと、そうでないパターンです。
今回のケースは度々アクセス不可になる前触れがあったケースでしたので、 結果論ですがその際にバックアップを取っていれば・・・と思わずにはいられません。
幸い、障害としては軽微なものでしたので、高いデータ復旧率を実現できました。
しかし、こうしたことがないよう、「おかしいな」と思ったタイミングでバックアップ、 もしくは弊社に相談だけでもお問い合わせいただければと思います。

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linkstationから異音が…データ復旧してデータを取り出して!

大阪市浪速区 笠野様

linkstationから異音がし、その後認識しなくなりました。
メーカーに問い合わせたところ、修理はできても初期化することになるとのことで、「それは困る!」と別の会社を探しました。以前、データ復旧を専門に行っている会社があると聞きましたので、探してみたところ、初期化することなくlinkstationからデータを抜き取っていただけました。
仕事で使うわけではないので、そのまま新しく買い替えるのも手だったのですが、やっぱりいろんなデータが入っていますので、すべてとはいきませんが必要最低限のデータ復旧だけでもと思っていました。
診断内容は、linkstationのハードディスクをチェックしていただき、その中にあるパーツに物理障害があったとのことでした。ただその異常は1つであったため、ヘッドの1本を停止し、負荷をかけないようクローンのハードディスクを作成していただきました。そこから必要なデータをサルベージしていただき、無事欲しかったデータを取り戻すことができました。
今回、異音があったと言いましたが、聞くところによると異音がした場合、すぐにlinkstationを停止しなければいけないそうです。そのまま手を加えたりいろいろ弄ってしまうと、ハードディスクが損傷し、最悪の場合データ復旧ができな場合があるとのことです。私は個人的に使用していた機器なので、もしもの場合は諦める覚悟ではありましたが、会社で使用している方なんかは、下手に触らないほうが無難だなと思いました。

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