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カチカチと異音が鳴るVAIOのパソコンからデータ復旧に成功!

投稿日:2019年10月2日 更新日:

離席して戻ってきたらパソコンから異音が!

VAIOのノートパソコンで資料を編集していたが、途中打ち合わせのため席を外していました。
アイドル状態でしばらく放置しており、席に戻ってきたら、カチッカチッという異音が鳴って画面がフリーズしてしまった。

マウス・キーボード、どちらも反応しないため、電源ボタンを長押しし強制終了。
再起動を試みるもやはりカチッカチッという音がして、しばらくすると「NO bootable device…」というメッセージが出て起動できない状態です。

仕事で使っているパソコンで、取引先からもらったデータも保存されているためなんとか中に入っているデータを取り出して欲しい!

診断結果

ノートパソコン(VJP132C)から内蔵HDDを取り出し、専用機器で初期診断を行いました。
診断の結果、データ読み取り部(磁気ヘッド部分)に損傷がみつかりましたので
まず、専用機材で磁気転写(クローン)作業を行いました。
通常よりクローン作成に時間がかかってしまいましたが、その後、無事にデータ復旧に成功する事が出来ました。

復旧担当スタッフの声

昨日まで使えたのに突然機器が故障し使えなくなってしまった…。
そんな声はよく聞きますが、ほんのついさっきまで使えてたのに急に立ち上がらない、ということもあります。

”そんなはずはない!”と思わず何度も再起動したくなる気持ちになりますが、「あっ…これはマズイかも」と少しでも感じたら無理に起動させないことをお勧めします。

もちろん起動すれば御の字ですが、万が一状態が悪化してしまったら…
データ復旧は万能ではありませんので、絶対に復旧できるという保証はありません。

まずは専門業者に診断に出されることをお勧めいたします。
弊社は無料で診断・お見積もりを行なっていますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。

事例概要

・サービス業の法人様【機器概要】
・メーカー:VAIO
・機種:ノートパソコン
・型番:VJP132C
・症状:カチカチと異音がして画面がフリーズ。立ち上がらない。

 

北海道・東北
特急データ復旧ウィンゲット 北海道
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