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VAIOのパソコンが、突然ブルー画面になってしまいました

大阪府北区 佐藤様

VAIOのパソコンを使っているのですが、突然ブルー画面になってしまいました。
何度か再起動を繰り返すと今度はWindows自体が立ち上がらなくなってしまっていました。パソコンからHDDを取り出して直接パソコンとつないでみましたが結果は同じ。メーカーに聞いても初期化してしまうとのことだったので却下でした。個人的なデータは少なかったのですが、仕事で使う図表やアンケート結果などの情報が収められていたので、何としてもデータ復旧をして欲しいと思いました。HDDのデータ復旧の会社をインターネットで探したところ最も信頼できる会社と感じました。

電話をかけて持っていくことを告げてから、オフィスに伺いました。すぐに技術スタッフの方が対応してくださり、診断を始めてくれました。診断結果は内蔵HDDに問題があるとのことでした。データ復旧も可能であると言われたので早速取り掛かってもらいました。比較的短時間でデータ復旧が終わり、データもほとんどが復旧されていたので驚きました。

これからも安心して使えるかどうかも教えてくれたので、これから同じようなことがあったらまた頼みたいと思います。しかし、急にこのようなことがあると焦りますが、スタッフさんの的確な対応で落ち着くことができました。ありがとうございました。

LANDISK内の研究データをデータ復旧してほしい!

大阪府 大学教授様

研究室で使っているLANDISKのデータ復旧をお願いしました。パソコン自体はかなり古いものを使っているのですが、LANDISKに関しては教授とも相談してI-O DATAのLANDISKを使っていました。
ところが突然、警告音がなりだして、認識することができなくなってしまいました。

研究室のデータは全てLANDISKに保管していましたし、バックアップも数ヶ月ごとにしかとっていなかったので、データ復旧できなければ今までの成果は全て無くなってしまいます。すぐにインターネットでデータ復旧の会社を探しました。見つけたのが御社のホームページだったのです。ホームページに載せられていた症状が自分のLANDISKにピッタリ当てはまったので、すぐに電話をかけて来てもらえるかどうかを訪ねると、すぐに伺いますとの返事をもらい一安心。

とにかくデータ復旧をお願いしました。たぶん5時間くらいだったと思いますが、素早く復旧をしてくださりデータが9割位は戻ってきたので助かりました。実験のデータだけでも戻って欲しいと思っていたので、ほとんどのデータが復旧されたのは嬉しかったです。

突然、linkstationが稼働しない…。

大阪府北区 建設業様

突然、linkstationが稼働しなくなりました。
パソコンのエラーは突然起こると言いますが、実際、前日までは何のトラブルもなく使用できていました。
ですので、何が原因なのかさっぱり分からず、再起動をしてみると特に変化はありませんでした。接続をし直したり、内蔵HDDだけで繋いでみたりもしましたが、認識はされませんでした。linkstationの中にとても大切なデータが入っていますので、なんとか短期間でデータ復旧をしたい…。そこで、以前から耳にしていたデータ復旧の会社を探し、実績と信頼のある会社に依頼をしました。オフィスで見積金額も出していただけたので、初めてですが安心して依頼することができました。

診断内容は、linkstationのハードディスク内に物理的な障害があるとのことで、データ復旧を行っていただきました。また、データ損傷もなく、翌日にはデータ復旧が完了していたので、仕事にも差し支えなく、とても安心しました。

教えていただいたのは、異音がする場合はすぐにlinkstationを停止するとのことです。ディスクに損傷があると、最悪データを復旧できない可能性もあるとのことなので、そうならないためにも下手に触らないことが大切だなと勉強になりました。

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