大阪のデータ復旧ウィンゲットは即日診断!即日対応!特急でデータ復旧いたします!緊急対応、出張対応します。

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大阪オフィス

エラーランプ点灯、
アクセス不能のTeraStation/BUFFALOからの
特急データ復旧成功!

大阪市西区・法人様(販売業)

<機器名>Buffalo/TeraStation/TS-XE1.0TL/R5
       RAID5 500GB×4台構成
<所用時間> 診断時間 60分/復旧時間 7時間
<復旧状況> 大阪駅前オフィスへお持ち込み

週明けまでデータ復旧できないと業務が停止するので特急でデータ復旧してほしい!

社内で使用していたTeraStation/TS-XE1.0TLに週末にアクセスできなくなった。何度か電源を入れなおしてみると、エラーランプが点灯し始めた。メーカーに問い合わせたが修理に2〜3週間かかる上、保存されているデータは保証できないとのことでした。幸いにも週末だったので、業務への支障は最小限で済んでいるが、契約書や見積書等の重要な書類のデータが多く保存されている為早急なデータ復旧が必要です。
週末でなんとかデータ復旧し週明けには通常に業務を再開できないかと考え特急データ復旧のウィンゲットさんに相談した。

無事にお客様の必要データを確認することができました。

お預かりしたTeraStation/TS-XE1.0TLに内蔵されている4台のハードディスクを診断させていたしました。結果として、2番、3番のハードディスクに軽度の物理障害が見受けられ、その為RAID崩壊が発生しておりました。物理障害のある2番、3番のハードディスクを専用機器にて制御することで磁気転写作業を行いクローンハードディスクを作成致しました。正常な2台のハードディスクと2台のクローンハードディスクで解析作業を進め、RAIDを再構築することでデータ復旧に成功いたしました。

特急データ復旧でお客様のご希望通りに納品することができました!

今回のお客様は、かなりお急ぎで弊社大阪オフィスにお持込みされました。金曜日の夕方にお持込みされ事情をお聞きしたところ、月曜日から通常で業務を再開させなければならない為できる限り早くデータ復旧したいとのことでした。診断の結果として、磁気転写作業が必要な状態で少々お時間をいただきましたが、最速でご対応させていただき、なんとかお客様のご希望通りにデータ復旧することができました。ウィンゲットではお客様の状況に合わせて、最適なデータ復旧ができるようにご提案させていただいております。突然の機器障害にお困りの際にはウィンゲットにご相談ください。

【大切なお客様へ】

突然の機器の故障で、大変お困りのことと思います。

大事なデータをいち早く復旧するために最高の技術で

全力を尽くします。

初めてのデータ復旧は不安も多いと思いますが

お客様を思いやり精一杯対応させていただきますので

なんなりとお気軽にご相談ください。


【幅広いお客様に対応】

・個人・自営業・SOHO・一般企業・官公庁・公共団体

・教育機関・医療機関・特殊機関・研究機関

・システム保守会社・エンドユーザー代理等



【幅広い業種に対応】

・製造業・建設業・サービス業・印刷業・情報通信業

・卸売業・小売業・不動産業・金融業・保険業

・飲食業・電気、ガス、水道業等


すべてのお客様の笑顔の為

最高技術を駆使して復旧致します。

今までに、10,000件を超えるお客様のデータを復旧して参りました。データが戻った瞬間、お客様が本当に安心される場面に、何度もたち合わせていただいております。

「データ復旧で人類の記録を守る」

お客様のデータを取戻し、ご安心頂くことが
私たちの喜び、使命です。


今回の緊急事態、私たちにお任せください。

データアクセスできなくなったサーバ機からのデータ復旧

お客様情報 大阪府茨木市、法人様(製造業)
機器情報
機器 DELL サーバ POWERVAULT 
型番 NF600
容量 500GB×8
機器・その他 RAID構成:RAID5
作業時間
診断・調査 1時間 復旧時間 24時間
データ復旧作業
機器の症状

突然、共有している全てのパソコンからネットワーク上でのアクセスが出来なくなってしまった。社内で使用する書類データなどが入っているので、一刻も早く復旧して欲しい。

診断結果・
異常個所

3番アレイに軽度の物理障害を確認。

作業結果
データ復旧の結果

90%以上のデータの復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

HDDをディスクアレイから取り出し、1本ずつ物理障害の有無について確認を行ったところ、3番アレイのHDDが認識できない状態で、詳細を確認していった結果、こちらのHDDより、軽度の物理障害が発生していること確認しました。

お客様の声 現在進行中の仕事、過去に請け負った仕事など、全てのデータがきちんと残っていて復旧のお願いをして良かったです。
復旧技術担当より

サーバ機DELLのPWOERVAULT NF600からのデータ復旧でした。
RAID5ということで、HDDが1本障害が起きても稼働はするのですが、今回のように、格納されているHDDが1本でも障害を起こした場合、使用不可能になってしまうことがあります。要因は様々ありますが、障害を起こしたHDDを含めて必要とするHDDがすべてそろっていないと、RAIDを再構築した際にデータにアクセスできないといった事象が発生することもあります。
今回対応させていただいたPWOERVAULT NF600については、サーバ機からはアクセスができませんでしたが、弊社の復旧用機器上で仮想RAIDを構築してデータの確認を行ったところ、データの確認ができ、ファイルの破損もありませんでした。

誤って電源を切ってしまったリンクステーションからデータ復旧!

大阪市西淀川区 通信業様

誤ってリンクステーションの電源を抜いてしまい、再度電源を入れてもアクセスできない状態になってしまいました。

現在使っているリンクステーションと同じ型番があるので、一度ハードディスクだけ取り替えてみたのですが、それでもアクセスできず…。再起動も効果がありませんでした。
仕事で使うデータがたくさん保存していたので、とても困りました。なんとか修理を避けてデータ復旧させたいと思い、以前から耳にしていたデータ復旧専門の会社へ問い合わせをし依頼をしましたところ、リンクステーションの内蔵ハードディスクのうち、1台は正常でしたが、もう1台に物理的なエラーが出ていたとのことでした。

その為、リンクステーションの内蔵ハードディスクのクローンを作成し、そこからRAID0を構成。パーティションが正常に確認できたことで無事データを確認していただき、助かりました。また、98%と高い確率でデータ復旧もできました。

また、極力トラブルからデータを守るためにも、きちんと防御しておくことも大切だなと思いました。

linkstationの認識不可からデータ復旧;!

大阪市住之江区 サービス様

パソコンのデスクトップ上にあるlinkstationのショートカットファイルをダブルクリックしたところ、あるはずのデータが「ファイルが見つかりません」と表示されました。
当然データを開くことはできず、パソコンに詳しい方に聞いたところNASを認識していないのでは?ということでした。前日まで正常に動作し、ファイルも開くことができたのでとても困りました。メーカーへ修理に出すと初期化の可能性が高いということで、知人に御社を教えてもらいました。

症状は論理的な障害とのことで、99%以上のデータ復旧に成功したようです。
今回大きなことに至らなかった理由は、エラー発生後触らなかったこと、そして早い期間でデータ復旧の依頼をしたことです。
もしこのまま放置し、また自分で弄ってしまうと、大きなトラブルになってた可能性も高いようで
Linkstationのエラーが発生しても無理に触らないことが早期のデータ復旧に役立つのだなと思いました。

また、データを失わないように、きちんとバックアップをとっておくことも大切なんだということを学びました。

LANDISKから異様な発生音と赤いランプが点灯しているが、
データ復旧は可能ですか?

大阪市福島区 学習塾様

どうか、データ復旧をよろしくお願い致します。
いつも、HDL-160UのIOデータのLANDISKを使用しているものだが、データのやり取りをしていると、頻繁にアクセスができなくなることがある。
先日も、アクセスできなかったため、いったん電源をきり、再び電源を入れたところ、その時は、無事にアクセスすることができた。

しかし、10分ほどしたら、急にまた、アクセスできなくなり、それと同時に、LANDSIK本体から「カチカチ」といった異音が発生していた。同じように、電源を切って試したところ、再び「カチカチ」という異音が発生して、今度は、LANDISKの電源ランプとアクセスランプが赤の点滅をした状態になってしまった。
単なる機械の使い過ぎの原因なのでしょうか?

今の所、データは破損していないので、自分でも原因が分からないまま、使い続けています。
インターネットで調べたところ、読み取りヘッドが悪いのだと思っているのだが、直し方がよくわからないので、データ復旧も何も対策をしていない状況である。

内部のデータには、会社のデータが入っているので、データを消すことなく、データ復旧をよろしくおねがいいたします。また、合わせて「予防対策」といったものを同時に教えて頂けるとありがたいと思っている所存であります。

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