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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例37 強制シャットダウンからアクセス不能になったサーバーからの復旧

大阪府東大阪市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/ DELL
  • PowerEdgeT130
  • 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分 / 18時間

お客様からの症状

急に停電が起きて、サーバーが強制シャットダウンしてしまいました。
停電復帰後、サーバーの電源を入れましたが、全く起動できなくなりました。
毎日の業務に使用しているデータが入っているので
早急に復旧をお願いします。

復旧結果

お客様のDELL POWER EDGE から99%以上のデータ復旧に成功しました。

【強制シャットダウンからアクセス不能になったサーバーからの復旧】の詳細を見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例36 起動不能およびリビルド失敗のサーバ機からのデータ復旧

大阪府門真市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー / HP
  • DL360G7
  • SAS 900GB×5 RAID6
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/10時間
出張データ復旧

お客様からの症状

昨日、突然サーバ(HP社製DL360G7)へアクセスできなくなった。

システム担当に確認してもらったところ、どうやらハードディスクの1台に障害が発生しており、それによって起動障害が起きたのではないかとのことだった。

RAID5で運用していたため、損傷したハードディスクを外せばリビルドがかかり、とりあえず使えるようになる・・・と判断し、ハードディスクを取り外し、再起動を実施した。

途中までは確かにリビルドが走っている様子だったが、途中でエラーが発生し、止まってしまった。以後何度繰り返しても同じ症状が発生するようになってしまった。

サーバは社内のファイルサーバとして運用しており、中のデータが消失すると大変困る。早急なデータ復旧を依頼したい。

復旧結果

上記診断内容を踏まえ、サーバ(HP社製DL360G7)から90%以上のデータ復旧に成功したと判断しております。

【起動不能およびリビルド失敗のサーバ機からのデータ復旧】の詳細を見る→


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